



FAQ zur Gewinncode-Aktion von Lipton im Sommer 2021 bei McDonald’s®
Teilnahme an der Promotion
- Wo finde ich die Codes, mit denen ich an der Aktion teilnehmen kann?
Der Aktionscode befindet sich auf dem Becher im grün hinterlegten Bereich unter dem Rand. Dieser muss von außen nach innen gewendet werden. Auf der Innenseite des Becherrandes findest Du dann den Gewinn-Code.
- Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?
Einfach einen 0,5-Liter-Softdrink im Becher – einzeln oder im Menü – kaufen, den originalen Aktionscode vom Becher in der McDonald’s®-App eingeben und direkt sehen, was du gewonnen hast. Du musst dich dafür in unserer App registrieren.
- Kann ich am Gewinnspiel nur innerhalb von Deutschland teilnehmen?
Die Teilnahme am Gewinnspiel ist nur mit festem Wohnsitz in Deutschland möglich.
- Bis wann kann ich meinen Aktionscode einlösen?
Die Gewinnspiel-Aktion läuft vom 06.05.2021 bis zum 26.05.2021. Der Einlösezeitraum der Aktionscodes endet am 05.06.2021 um 23:59 Uhr.
- Gibt es irgendwelche Beschränkungen bezüglich der Anzahl an Aktionscodes, die eingegeben werden können?
Bei einer Verwendung der Aktionscodes entgegen den Teilnahmebedingungen behalten wir uns vor, die Codeeingabe vorübergehend zu sperren.
Preise & Gewinner
- Welche Preise gibt es bei der Promotion zu gewinnen?
Im Rahmen des Gewinnspiels ist jeder Code ein Gewinn. Es werden folgende Gewinne verlost:
Hauptgewinne:
- 5 x E-Schwalbe 45 km/h à 5.590 €
- 50 x E-Bike à 999 €
- 500 x Mini Heimkino-Beamer à 200 €
- 5.000 x Carsharing Flinkster Gutschein à 100 €
Sofortgewinn:
Gutschein für ein 0,25 Liter GRATIS-Getränk der Sorte Lipton Ice Tea Peach bei McDonald‘s®
- Kann ich im Laufe der Aktion mehr als einen Preis gewinnen?
Ja, das ist möglich. Mit jedem Aktionscode, den du eingibst, erhältst du auch einen entsprechenden Gewinn.
- Ich habe gewonnen, wie sehen die nächsten Schritte aus?
Nach Eingabe des Aktionscodes wird dir dein Gewinn sofort angezeigt. Parallel wirst du per E-Mail über deinen Gewinn und die nächsten Schritte informiert.
- Muss ich den originalen Code im Gewinnfall aufbewahren?
Ja, denn im Gewinnfall einer E-Schwalbe und eines E-Bikes muss der originale Code zur Verifizierung per Post eingeschickt werden. Auch im Gewinnfall eines Mini Heimkino-Beamers und eines Carsharing Flinkster Gutscheins benötigen wir zur Verifizierung ein Foto deines Codes per E-Mail. PepsiCo behält sich das Recht vor, bei diesen beiden Gewinnen den Original-Code nachträglich einzufordern. Bitte bewahre daher deinen Code gut auf.
- An welche Adresse muss ich den originalen Code zur Verifizierung schicken?
Bitte sende im Gewinnfall einer E-Schwalbe und eines E-Bikes deinen originalen Code an folgende Adresse:
Lipton McDonald’s ® Gewinnspiel
53152 Bonn
Wir empfehlen, den Code per Einschreiben oder versichertem Versand zu verschicken, damit du absolut sicher sein kannst, dass er bei uns ankommt. Die Kosten dafür trägst du selbst. Mache zur Sicherheit zusätzlich vorab ein Foto des Codes. Die Gewinncode Verifikation muss spätestens binnen 14 Tagen (es gilt das Datum des Poststempels) nach Eingang der Gewinnbenachrichtigung erfolgen. Ansonsten verfällt der Gewinnanspruch gänzlich und mit sofortiger Wirkung.
Bitte sende im Gewinnfall eines Mini Heimkino-Beamers und eines Carsharing Flinkster Gutscheins ein Foto des Codes an folgende E-Mail-Adresse: lipton@mycustomercare.eu
PepsiCo behält sich das Recht vor, bei diesen beiden Gewinnen den Original-Code nachträglich per Post einzufordern. Die Gewinncode Verifikation muss spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Gewinnbenachrichtigung erfolgen. Ansonsten verfällt der Gewinnanspruch gänzlich und mit sofortiger Wirkung.
- Kann ich meinen Gewinn an eine andere Person weitergeben?
Nein, dies ist leider nicht möglich.
- Wo kann ich mich über die Gewinne informieren?
Auf der Aktionsseite www.lipton-mcdonalds.de werden alle Gewinne nochmals detailliert beschrieben.
- Falls ich unter den Gewinnern bin, werden Informationen über meine Person auf dieser Aktionsseite veröffentlicht?
Nein, die Gewinner werden nicht veröffentlicht.
- Wie lange dauert es, bis ich meinen Gewinn erhalte?
Hast du eine E-Schwalbe oder ein E-Bike gewonnen, wirst du nach Eingang der Bestätigung deines Gewinns und gültiger Verifizierung deines Codes innerhalb von 2-4 Wochen von uns kontaktiert, um die weiteren Schritte zu klären.
Der Versand der Mini Heimkino-Beamer erfolgt (nach Gewinnbestätigung) innerhalb von 6 Wochen nach einer gültigen Verifizierung.
Der Versand der Carsharing Flinkster Gutscheine erfolgt in Form eines Gutscheincodes innerhalb von 4 Wochen nach gültiger Verifizierung per E-Mail.
- Gibt es eine Einlösefrist/Gültigkeitsbeschränkung der Gutschein-/Ticket-Gewinne?
Bei den E-Schwalben, den E-Bikes, sowie dem Carsharing Flinkster Gutschein und dem Gutschein für ein 0,25-Liter-Gratis-Getränk der Sorte Lipton Ice Tea Peach bei McDonald’s® bestehen die folgenden Einlöse-/Gültigkeitslimitierungen:
E-Schwalbe:
Der Kauf der E-Schwalbe muss bis spätestens zum 31.12.2021 erfolgt sein.
E-Bike:
Der Versand des E-Bikes muss bis spätestens 02.07.2021 erfolgt sein. Die Bestellung erfolgt durch die beauftragte Agentur. Sollte ein E-Bike zum Gewinnzeitpunkt nicht erwerbbar sein, erhält der Gewinner einen Gutschein i.W.v. 999 € bei einem durch die abwickelnde Agentur ausgewählten Fahrrad-Partner.
Carsharing Gutschein Flinkster:
Der Gutschein wird dem Gewinner innerhalb von 4 Wochen, nach Erhalt der Gewinncodebestätigung per E-Mail seitens des Gewinners, per E-Mail zugestellt. In dieser E-Mail erhält der Gewinner gleichzeitig einen Link, unter dem der Gutscheincode eingegeben und somit eingelöst werden kann. Über diesen Link wird bis einschließlich 13.06.2021 die Flinkster Registrierungsgebühr i.H.v. 9 € erlassen. Bei einer späteren Gutscheineinlösung fällt die Registrierungsgebühr i.H.v. 9 € an und kann nicht über den Gutscheinwert verrechnet werden. Die Gutscheine lassen sich kumulieren und sind mit anderen Aktionen kombinierbar.
Überdies sind die Gutscheine bis zum 31.12.2022 gültig. Nach Einlösen des Gutscheins im Kundenkonto muss der Gutscheinwert binnen 3 Jahren verbraucht werden.
Sofortgewinn:
0,25 Liter Gratis-Getränk der Sorte Lipton Ice Tea Peach sind bis zum 05.06.2021 einlösbar.
- Entstehen mir Kosten?
Die Kosten für das Porto im Rahmen der Gewinn-Verifizierung trägt der Gewinner selbst. Gegebenenfalls fallen vom Internetanbieter Providerkosten an. Darüber hinaus entstehen dir keinerlei weitere Kosten. Im Gewinnfall erfolgt der Versand des jeweiligen Gewinns innerhalb Deutschlands für dich kostenfrei.
- Kann ich mir den Gewinn alternativ in bar auszahlen lassen?
Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich.
Problembehandlung
- Ich habe versucht, meinen Aktionscode einzugeben, erhielt aber die Meldung, dass dieser ungültig sei. Was soll ich machen?
In so einem Fall solltest du zunächst überprüfen, ob du vielleicht beim Eintippen des Aktionscodes einen Fehler gemacht hast. Versuche es zunächst erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich bitte per E-Mail an unseren Customer-Care: lipton@mycustomercare.eu
- Ich habe versucht, meinen Aktionscode einzugeben, erhielt aber die Meldung, dass dieser bereits registriert sei. Was soll ich tun?
In so einem Fall solltest du zunächst überprüfen, ob du vielleicht beim Eintippen des Aktionscodes einen Fehler gemacht hast. Versuche es erneut.
Wenn du den Aktionscode richtig eingegeben hast, überprüfe nun, ob du den Aktionscode bereits doch schon einmal vorher eingegeben hattest. Falls das nicht der Fall sein sollte, schicke gerne ein Foto des Codes per E-Mail an lipton@mycustomercare.eu und wir prüfen deinen Fall.
Sonstige Fragen
Bei Fragen oder Anmerkungen zur Aktion kannst du dich an unseren Customer-Care unter lipton@mycustomercare.eu und dem Betreff „Lipton McDonald’s® Gewinnspiel“ wenden.